Allgemeine Geschäftsbedingungen
Beltrona GmbH & Co. KG
Stand: August 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Beltrona GmbH & Co. KG und ihren Kunden (Verbrauchern) über den Verkauf von Waren über unseren Online-Shop sowie über Marktplätze (z. B. eBay).
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahme (z. B. Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung) zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei PV-Produkten, für die die gesetzlichen Voraussetzungen des Nullsteuersatzes gemäß § 12 Abs. 3 UStG erfüllt sind, wird die Umsatzsteuer mit 0 % berechnet und entsprechend dargestellt.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot angegeben.
Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Eine gesonderte Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular werden im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt.
8. Gewährleistung (Mängelrechte)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Hinweis: Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern. Für Geschäftskunden gelten gesonderte Bedingungen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Beltrona GmbH & Co. KG, Vor dem Weißen Stein 8, 72461 Albstadt-Tailfingen, Deutschland, Telefon: 07573-95133-0, E-Mail: support@beltrona.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Nicht paketversandfähige Waren
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post bzw. einem Paketdienst zurückgesandt werden können, werden durch eine von uns beauftragte Spedition bei Ihnen abgeholt. Alternativ können Sie die Rücksendung selbst durch eine geeignete Spedition veranlassen.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei einer durch uns beauftragten Spedition werden die Kosten auf höchstens etwa 150,00 € je Sendung, bei ADR-Gefahrgut-Ware auf höchstens etwa 200,00 € je Sendung geschätzt.
Sofern Sie die Rücksendung selbst veranlassen, tragen Sie die hierfür tatsächlich anfallenden Kosten. Bei Waren, die als Gefahrgut einzustufen sind, darf die Rücksendung ausschließlich unter Einhaltung der geltenden Transport- und Gefahrgutvorschriften und durch einen hierfür geeigneten Transportdienstleister erfolgen.
Die Abholung erfolgt nach vorheriger Terminabstimmung. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir die Spedition beauftragen können.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung
- von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Beltrona GmbH & Co. KG
Vor dem Weißen Stein 8
72461 Albstadt-Tailfingen
Deutschland
E-Mail: support@beltrona.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: __________________________________________
Erhalten am: __________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift: ____________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________________________
Datum: ________________________________________________
Versand- und Zahlungsbedingungen
Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Bei Speditionsware erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“.
Wir empfehlen, die Ware bei Anlieferung auf offensichtliche Transportschäden zu prüfen und diese nach Möglichkeit beim Zusteller zu vermerken; dies erleichtert die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Transportunternehmen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon in jedem Fall unberührt, unabhängig davon, ob eine Prüfung bei Anlieferung erfolgt ist.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2–5 Werktage.
Bei Speditionsware kann die Lieferzeit abweichen.
Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Vorkasse
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna / Rechnung (falls angeboten)
Der Kaufpreis ist sofort fällig.
Annahmeverzug
Wird die Ware ohne berechtigten Grund nicht angenommen, behalten wir uns vor, die uns dadurch entstandenen Mehrkosten (z. B. für eine erneute Zustellung oder eine Einlagerung) in Rechnung zu stellen. Ein wirksam ausgeübtes Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Datenschutzhinweis (Kurzfassung)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).
Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.
Ihre Daten werden zur Vertragsabwicklung, Lieferung und Zahlungsabwicklung verwendet.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).