AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der
Beltrona GmbH & Co. KG
und ihren Kunden (Verbrauchern) über den Verkauf von Waren über unseren Online-Shop sowie über Marktplätze (z. B. eBay).
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahme (z. B. Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung) zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot angegeben.
Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Eine gesonderte Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular werden im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt.
8. Gewährleistung (Mängelrechte)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Hinweis:
Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern. Für Geschäftskunden gelten gesonderte Bedingungen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Beltrona GmbH & Co. KG, [Adresse], [E-Mail])
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten Produkten
- versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
Besonderer Hinweis bei Speditionsware (z. B. PV-Module)
Nicht paketversandfähige Waren werden per Spedition abgeholt. Die Kosten hierfür trägt der Kunde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Beltrona GmbH & Co. KG
[Adresse]
[E-Mail]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Versand- und Zahlungsbedingungen
Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Bei Speditionsware erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“.
Der Kunde ist verpflichtet, bei Anlieferung die Ware auf offensichtliche Schäden zu prüfen und diese beim Zusteller zu vermerken.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 2–5 Werktage.
Bei Speditionsware kann die Lieferzeit abweichen.
Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Vorkasse
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna / Rechnung (falls angeboten)
Der Kaufpreis ist sofort fällig.
Annahmeverzug
Wird die Ware nicht angenommen, behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Datenschutzhinweis (Kurzfassung)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).
Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.
Ihre Daten werden zur Vertragsabwicklung, Lieferung und Zahlungsabwicklung verwendet.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).